宿泊施設– HOTEL & INN –

清掃や館内配送に
追われる時間を
お客様のために

ロビーや廊下の清掃、レストランの配膳・下げ膳、アメニティの客室配送。
人手と時間を取られている作業を整理し、宿泊施設に合うロボット活用をご提案します。

PROBLEMSこんなお悩み
ありませんか?

清掃や配膳、客室へのお届けは、
一つひとつは小さくても、
積み重なると大きな負担になります。

ロビーや長い廊下の清掃に時間がかかる…

配膳・下げ膳の往復が多く、スタッフの負担になっている…

アメニティや備品を届けるたびに、フロントを離れている…

夜間や早朝の少人数帯に、清掃や配送業務が集中している…

通路や設備に合う機種が分からず、比較しにくい…

すべてを自動化する必要はありません。どの作業をロボットへ任せ、どの作業を人が行うのかを整理することが、無理なく続けられる運用の第一歩です。


ホテルの共用部でPhantasを使用するイメージ

トレーに食器を載せたDINERBOT T9

ホテルの客室前で扉を開いた配送ロボットW3

CHANGEロボットに任せることで
現場はどう変わるか

01接客のための時間をつくる清掃や館内配送の往復を減らし、お客様への案内やフロント対応に使える時間を増やします。
02配膳の移動負担を軽くする料理や食器をまとめて運び、ホールスタッフの歩行量や下げ膳の負担を軽減します。
03客室へのお届けを任せるアメニティや備品を客室へ届ける移動を任せ、フロントを離れる回数を減らします。
04少人数帯の業務を支える夜間や早朝にも発生する繰り返し作業を分担し、スタッフに業務が集中しにくい運用を目指します。

01

接客のための時間をつくる

清掃や館内配送の往復を減らし、お客様への案内やフロント対応に使える時間を増やします。

02

配膳の移動負担を軽くする

料理や食器をまとめて運び、ホールスタッフの歩行量や下げ膳の負担を軽減します。

03

客室へのお届けを任せる

アメニティや備品を客室へ届ける移動を任せ、フロントを離れる回数を減らします。

04

少人数帯の業務を支える

夜間や早朝にも発生する繰り返し作業を分担し、スタッフに業務が集中しにくい運用を目指します。

自社の床や通路で動くか、導入前に確認できますか?

はい。カタログの仕様だけで判断せず、無料デモで実際の床、通路、壁際、段差、障害物、人の動線などを確認します。ロボットに任せられる場所と、難しい場所も導入前に整理します。

宿泊施設では、どのような作業をロボットに任せられますか?

ロビーや廊下など共用部の清掃、レストランの配膳・下げ膳、アメニティや備品の客室配送などに活用できます。実際に任せられる作業は、施設の環境や取扱製品によって異なります。

導入費用はどのように決まりますか?

製品、台数、購入・リースなどの導入方法、初期設定、保守内容によって異なります。必要事項を確認したうえで、個別にお見積もりします。

お客様やスタッフが行き交う時間帯でも使用できますか?

障害物を検知する機能がありますが、必要な通路幅や安全な運用条件は製品によって異なります。お客様やスタッフの動線を確認し、運転ルートや時間帯をご提案します。

自社に合う製品は、どのように選べばよいですか?

清掃の場合は床材や清掃面積、運転時間などを確認します。配膳・館内配送の場合は、運ぶ物、通路幅、届け先、エレベーター利用の有無などを確認して候補を整理します。

お電話でのご相談:0120-757-115(受付時間:平日9:00〜18:00)