ホテル・宿泊施設向け清掃ロボットの選び方|任せられる場所と夜間の活用方法

ホテル・宿泊施設向け清掃ロボットの選び方

広いロビーの掃除機がけや、営業後のレストランのモップがけ。毎日欠かせない床清掃を、できるだけ少ない負担で続けたい。ホテル・宿泊施設向けの清掃ロボットは、こうした共用部の清掃を任せる選択肢です。

活用の基本は、人の少ない時間に、共用部の床清掃を済ませておくこと。夜間・早朝やレストランの営業終了後に動かせれば、スタッフが床全体を掃除機やモップで清掃する作業を減らせます。

この記事では、ホテル・宿泊施設で任せやすい場所と使い方を整理し、床材・家具・夜間の運用に合う選び方と、おすすめの清掃ロボット3機種をご紹介します。

目次

ホテル・宿泊施設の清掃は、共用部から任せる

ソファやカーペット、硬い床が配置されたホテルのロビー

まず検討したいのは、ロビーや廊下、レストランなど、毎日繰り返し清掃する床です。人の少ない時間帯に動かせば、お客様の往来が増える前に床清掃を進められます。

場所ごとに、任せられる清掃と使いやすい時間帯を見ていきましょう。

場所任せる床清掃使う時間帯・運用の例
ロビー床の吸引・水洗浄夜間・早朝など、往来の少ない時間
客室前の廊下カーペットなどの吸引チェックアウト後の清掃時間帯。連泊客にも配慮
レストラン食べこぼしの回収・床洗浄営業終了後、食器を片づけた後
宴会場広い床の吸引・洗浄宴会終了後、片づけが済んでから

例えば、夜間にロビーの広い床をロボットで清掃し、朝は汚れが残った場所を人が仕上げる使い方です。朝から床全体に掃除機をかける作業を減らし、お客様を迎える準備を進めやすくなります。

ホテル・宿泊施設向け清掃ロボットの選び方

カーペットは吸引、硬い床の汚れには水洗浄

普段の掃除機がけやモップがけを、どこまで任せたいかを考え、清掃方式を選びましょう。

  • カーペットのほこりや砂:吸引などの乾式清掃が基本です。対応する毛足の長さは機種ごとに異なります。
  • 硬い床の付着汚れ:水洗浄に対応する機種が適しています。ただし、床材や表面の仕上げが水洗浄に適していることが前提です。

ロビーは硬い床、廊下はカーペットという施設なら、両方に対応し、清掃モードを切り替えやすい機種が便利です。場所を移るたびに部品を交換するのか、操作だけで切り替えられるのかで、使い勝手が変わります。

夜間清掃は、ロビーと客室前の廊下を分けて考える

ホテルのロビーで床清掃を行う清掃ロボットの利用イメージ

ロビーの往来が落ち着く夜間は、床清掃を任せやすい時間です。一方、客室前の廊下では、宿泊客の眠りを妨げないことを優先しましょう。

例えば、ロビーは夜間、客室前の廊下はチェックアウト後と、場所ごとに時間を分けると運用しやすくなります。客室前で夜間に使いたい場合は、実際の清掃モードで動かし、扉を閉めた室内で音を確かめてみてください。静音タイプでも、館内の造りや清掃モードによって聞こえ方は変わります。

ホテルの清掃時間の例。ロビーは夜間や早朝など往来が少ない時間、客室前の廊下はチェックアウト後など連泊客に配慮、レストランは営業終了と食器片付けの後。客室近くは室内に届く音を確認する。

家具の間を通れる大きさなら、準備の手間を減らせる

ロビーやラウンジでは、ソファやテーブルの間を通り、方向転換できる大きさを選びましょう。掃除のたびに家具を大きく動かしていては、準備が負担になってしまいます。

複数階を任せるなら、エレベーター移動まで考える

複数階の地図を保存できても、自動で階を移動できるとは限りません。1台を共用するなら、移動方法は次の2つに分かれます。

  • 人が移動させる:清掃が終わった機体を、スタッフがエレベーターで次の階へ移します。階を替えるたびに人の対応が必要です。
  • エレベーターと自動連携する:専用のモジュールをエレベーターに取り付けることで自動でエレベーターに乗り、別フロアに移動して清掃も可能です。

夜間に機体を運ぶ担当者を置きにくいなら、まずロビーのある階だけを任せる方法もあります。無理なく使える範囲から始めて、ほかのフロアにも広げられるか考えていきましょう。

毎日の手入れは、ごみ捨て・給排水のしやすさで選ぶ

清掃後には、ごみ捨てやタンク・ブラシの手入れが必要です。ごみ容器やタンクを外しやすく、洗う場所まで運びやすい機種なら、毎日の後片づけが楽になります。

水洗浄を使う場合は、給水・排水できる場所と機体を置く場所を近くにまとめると、水を運ぶ手間を減らせます。給排水を自動化するステーションを使える機種もありますが、対応機種と設置設備の条件を合わせる必要があります。

ホテル・宿泊施設の共用部におすすめの清掃ロボット3機種

Roboaが宿泊施設向けにおすすめしている清掃ロボットは、SW55A・Phantas・ONE S55の3機種です。水を使わずに清掃したいか、家具の間まで任せたいか、静音性を重視するか。それぞれの特徴から、自館の使い方に合うものを選びましょう。

水を使わず、広い床や壁際を清掃したいならSW55A

業務用清掃ロボット SW55Aの本体

SW55Aは、水を使わずに吸引・掃き掃除・乾拭きを行う清掃ロボットです。ロビーの広い床や長い廊下の砂・ほこりを回収し、サイドブラシで壁際のごみもかき込みます。

ほぼ無音で清掃できるため、人がいる時に動かしても不快な思いを与えません。また、専用ブラシは髪の毛、ほこりがからまずごみをダストトレイに回収できるので、メンテナンスがかなり楽になります。水洗浄が不要な場所なら、給水や排水の手間をかけずに日々の清掃を任せられます。曜日・時間を指定した清掃と自動充電にも対応しているため、人の少ない時間帯に合わせて使いたい施設におすすめです。

家具周りと複数の床材を清掃したいならPhantas

業務用清掃ロボット Phantasの本体

Phantasは、小型ボディで吸引・掃き掃除・床洗浄・乾拭きの4方式に対応する機種です。テーブル周りや壁際の清掃にも対応し、家具が多く、硬い床とカーペットが混在する共用部で使いやすい一台です。

Gausiumが公表した海外事例では、イタリアのHotel Prinz RudolfがPhantasをロビーとダイニングの清掃に活用しています。

静音性と広い床の清掃を重視するならONE S55

業務用清掃ロボット ONE S55の本体

ONE S55は、静音性に配慮した設計と、広い床をまとめて清掃できる点が特徴です。ロビーの硬い床と廊下の短毛カーペットなど、床材の違う場所を1台で清掃したい施設に向いています。

部品を付け替えずに清掃モードを変更でき、タッチパネルで操作できます。夜間の客室近くで使う場合は、実際のモードで室内への音の届き方も確かめておきましょう。

使う場所や床材から機種を絞りたい方は、Roboaの簡易診断もご活用ください。

あなたの現場に合うロボットを見つける。ロボット診断をはじめる

ほかの機種も比較したい方には、「業務用清掃ロボットの選び方とおすすめ機種5選」で、清掃方式や機体の違いを紹介しています。

導入前は、使う場所と時間を決めて実機を試す

最初に任せたいロビーやレストランを一つ選び、普段の家具配置で動かしてみましょう。実際に見ると、自館で任せられる作業や使い方がつかみやすくなります。特に見ておきたいのは、次の3点です。

  • 清掃後の床:いつものごみや汚れが落ちるか。水洗浄の後に水分が残らないか。
  • 家具の間での動き:椅子やテーブルを大きく動かさずに清掃できるか。
  • 客室へ届く音:予定する時間帯に、実際の清掃モードで使っても支障がないか。

配膳や客室へのお届けも任せたいときは

清掃以外にも、配膳や客室へのお届けを省力化したい場合は、次の2機種も検討してみてください。

  • DINERBOT T9:レストランで料理や飲み物を運び、使用済み食器を厨房へ戻す配膳・下げ膳ロボットです。食器の載せ降ろしはスタッフが行い、往復する移動を任せられます。
  • BUTLERBOT W3:アメニティや飲料などを、扉付きの収納スペースに入れて客室へ届ける配送ロボットです。フロントから客室まで、届けるたびに往復する負担を減らせます。

共用部の床清掃を、毎日無理なく任せられる一台へ

夜間のロビー、営業終了後のレストラン、チェックアウト後の廊下。まず任せたい場所と時間を決めると、必要な清掃方式や機体の大きさ、階移動の方法を絞れます。

Roboaでは、館内の床材や家具の配置に合う機種選定と現地デモの相談に対応しています。「この場所を、この時間に清掃したい」というご希望をお聞かせください。機種が決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

導入前に現場で使い心地を確かめる。デモについて相談する
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